Proteção de dados

Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

Esta política foi estabelecida em conformidade com a Lei federal suíça sobre a proteção de dados (nLPD), em vigor desde 1 de setembro de 2023, e aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através deste site.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é:

2. Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados que nos transmite voluntariamente através do formulário de contacto:

• Nome completo — para personalizar a nossa resposta
• Endereço de email — para lhe responder
• Pacote desejado — para adaptar a nossa proposta (facultativo)
• Mensagem — conteúdo do seu pedido

Não recolhemos dados de navegação, endereços IP nem informações sensíveis.

3. Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao seu pedido de orçamento ou informação
• Contactá-lo no âmbito da relação comercial pré-contratual ou contratual

Os seus dados nunca são utilizados para prospeção comercial não solicitada nem cedidos a terceiros para fins comerciais.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

• O seu consentimento (art. 6 nLPD) — ao submeter o formulário
• Interesse legítimo — para responder ao seu pedido e elaborar um orçamento

5. Subcontratantes e destinatários

Os seus dados transitam pelos seguintes prestadores, contratualmente obrigados a protegê-los:

• Infomaniak Network SA (infomaniak.com) — alojamento do site web · Empresa suíça, direito suíço aplicável · Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genebra, Suíça
• Web3Forms (web3forms.com/privacy) — transmissão segura das mensagens do formulário de contacto · Empresa americana · Dados transmitidos: nome, endereço de email, mensagem · Nenhum dado conservado para além da transmissão

Estes prestadores tratam os seus dados apenas para as finalidades acima descritas e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.

6. Prazo de conservação

Os seus dados pessoais são conservados durante 12 meses a contar do nosso último contacto, sendo depois definitivamente eliminados. Se for estabelecida uma relação contratual, os dados podem ser conservados durante o prazo legal de 10 anos (obrigações contabilísticas suíças).

7. Segurança dos dados

Todas as transmissões de dados através do nosso site são encriptadas (protocolo HTTPS/TLS). Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou divulgações.

8. Os seus direitos (nLPD)

Em conformidade com a nLPD, tem os seguintes direitos:

Para exercer estes direitos, contacte-nos em: hello@fizze.ch. Responderemos no prazo de 30 dias.

9. Cookies e rastreadores

O nosso site utiliza apenas cookies técnicos necessários ao bom funcionamento do site (navegação, segurança) e cookies de preferência para memorizar a sua escolha relativamente ao banner de informação sobre cookies. Não utilizamos quaisquer cookies publicitários, de rastreamento ou analíticos de terceiros. Pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais através do banner apresentado na sua primeira visita. Esta recusa não afeta o seu acesso ao site. Em conformidade com a lei federal suíça de proteção de dados (nLPD), tem em qualquer momento o direito de alterar a sua escolha eliminando os dados do seu browser.

10. Autoridade de supervisão

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não está em conformidade com a lei, tem o direito de apresentar uma queixa junto do Encarregado Federal da Proteção de Dados e da Transparência (PFPDT):

• Site: www.edoeb.admin.ch
• Morada: Feldeggweg 1, 3003 Berna, Suíça

11. Alterações a esta política

A FIZZE reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização encontra-se no topo desta página. Aconselhamos a consulta regular desta página.